1. Informazioni sulla presente nota legale
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La presente nota legale ha lo scopo di fornire agli utenti informazioni chiare sulle condizioni di utilizzo del sito linennestliving.com e sui principali aspetti relativi ai servizi offerti.
Accedendo al sito, consultando i prodotti, effettuando un ordine o utilizzando le funzionalità disponibili, l’utente dichiara di aver preso visione delle informazioni contenute nella presente pagina.
Desideriamo offrire un’esperienza di acquisto online trasparente e affidabile, fornendo agli utenti indicazioni chiare sui servizi, sulle modalità di utilizzo del sito e sui relativi diritti.
La presente nota si applica alle attività di navigazione del sito, agli acquisti online, alla gestione degli ordini e alle comunicazioni con il servizio clienti.
2. Informazioni sul sito e sui servizi
Nome del sito:
Linennestliving
Sito web:
linennestliving.com
Servizi offerti:
Offriamo la vendita online di prodotti di arredamento per ambienti interni ed esterni, con servizi di consegna disponibili su tutto il territorio italiano e assistenza clienti dedicata.
Area di consegna:
Italia.
Contatti:
Email:
customer@linennestliving.com
Telefono:
+1 (260) 691-4387
Indirizzo:
1533 Urban Ave, Auburn IN 46706, United States
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì:
9:00 - 12:00;
14:00 - 18:00.
3. Responsabilità dell’utente nell’utilizzo del sito
Per garantire un utilizzo corretto del sito e un’esperienza di acquisto sicura, l’utente si impegna a:
fornire informazioni personali corrette e aggiornate;
verificare che i dati inseriti durante l’ordine siano completi e corretti, inclusi indirizzo di consegna e recapiti;
utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e conformi alla sua destinazione;
rispettare le normative applicabili durante l’utilizzo dei servizi.
L’utente non deve utilizzare il sito per attività illegali, tentativi di accesso non autorizzato, azioni che possano compromettere il funzionamento del sito o comportamenti che possano interferire con l’esperienza di altri utenti.
In caso di dubbi, problemi tecnici o necessità di assistenza durante il processo di acquisto, gli utenti possono contattarci tramite i canali disponibili.
4. Informazioni sui prodotti e sugli ordini
Ci impegniamo a mantenere aggiornate e accurate le informazioni pubblicate sul sito, incluse:
immagini dei prodotti;
descrizioni degli articoli;
prezzi;
informazioni relative ai prodotti;
indicazioni sulla consegna.
Considerando le caratteristiche dei prodotti di arredamento, eventuali differenze tra immagini visualizzate e prodotto reale possono verificarsi a causa di impostazioni dello schermo, condizioni di illuminazione, materiali o caratteristiche tecniche del prodotto.
Le informazioni relative alla disponibilità dei prodotti, ai prezzi e alle modalità di consegna possono essere aggiornate in base alle condizioni operative.
Gli ordini effettuati dagli utenti saranno gestiti sulla base delle informazioni confermate durante il processo di acquisto e secondo le relative politiche disponibili sul sito.
Per maggiori informazioni, gli utenti possono consultare:
Modalità di pagamento
Politica di spedizione
Politica di cancellazione degli ordini
Politica di reso e rimborso
5. Gestione dei contenuti del sito
Ci impegniamo a mantenere il sito aggiornato e a migliorare continuamente le informazioni relative ai prodotti e ai servizi disponibili.
Nel caso in cui vengano rilevati:
errori nelle informazioni pubblicate;
problemi tecnici nelle pagine del sito;
informazioni da aggiornare;
provvederemo alla relativa verifica e modifica secondo necessità.
I contenuti presenti sul sito hanno lo scopo di fornire informazioni utili ai consumatori durante il processo di acquisto e non costituiscono garanzie aggiuntive rispetto a quanto previsto dalla normativa applicabile.
6. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante per offrire una buona esperienza di navigazione e acquisto.
Tuttavia, alcuni fattori indipendenti dalla nostra gestione potrebbero influire temporaneamente sulla disponibilità del servizio, tra cui:
problemi di connessione internet;
interventi tecnici o manutenzione;
malfunzionamenti di servizi forniti da terze parti;
eventi esterni non prevedibili.
In tali situazioni adotteremo misure ragionevoli per ripristinare il servizio nel minor tempo possibile e ridurre eventuali disagi per gli utenti.
Le presenti disposizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:
testi;
immagini dei prodotti;
elementi grafici;
contenuti del marchio;
sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.
È vietata la copia, modifica, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti del sito senza previa autorizzazione.
Gli utenti possono consultare e utilizzare le informazioni disponibili esclusivamente per finalità personali legate all’esperienza di acquisto.
8. Protezione dei dati personali
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e trattiamo le informazioni raccolte nel rispetto delle normative applicabili.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con:
il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR);
le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
I dati personali possono essere utilizzati per:
gestione degli ordini;
organizzazione delle consegne;
assistenza clienti;
gestione delle richieste post-vendita;
miglioramento dei servizi online.
Per conoscere in dettaglio le modalità di trattamento dei dati personali, l’utilizzo dei cookie e i diritti degli utenti, è possibile consultare:
Privacy Policy
Politica GDPR
Informativa sui Cookie
9. Diritti dei consumatori e gestione delle richieste
Prestiamo particolare attenzione ai diritti dei consumatori durante tutte le fasi dell’esperienza di acquisto.
Gli utenti possono contattarci per richieste relative a:
informazioni sui prodotti;
stato degli ordini;
consegne;
servizi post-vendita;
trattamento dei dati personali.
Gestiremo le richieste ricevute secondo le circostanze specifiche e nel rispetto delle normative applicabili.
In caso di eventuali problematiche relative ai servizi offerti, incoraggiamo un contatto diretto per cercare una soluzione attraverso una comunicazione chiara e collaborativa.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente nota legale, ai servizi del sito o alle relative politiche, è possibile contattarci tramite:
Email:
customer@linennestliving.com
Telefono:
+1 (260) 691-4387
Indirizzo:
1533 Urban Ave, Auburn IN 46706, United States
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì:
9:00 - 12:00;
14:00 - 18:00.
Per consentirci di gestire la richiesta nel modo più rapido possibile, consigliamo di fornire:
nome e cognome;
numero dell’ordine (se disponibile);
descrizione della richiesta;
eventuali immagini o informazioni utili.